Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y Servicios de Operador de Activos Virtuales de Dihedato, S.A.P.I. de C.V.
Fecha de última actualización: 22 de junio de 2026.
La navegación en el sitio web de Dihedato, la creación de una cuenta, el uso de la plataforma y/o la ejecución de cualquier operación de compraventa de Activos Virtuales implican la aceptación plena y sin reserva de estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”).
PRIMERO: Dihedato, S.A.P.I. de C.V. (“Dihedato”) es una sociedad mercantil de nacionalidad mexicana, debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, registrada ante el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”) como actividad vulnerable en términos de la fracción XVI del artículo 17 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (“Ley Antilavado”).
Dihedato no es una institución de crédito, institución de tecnología financiera ni integrante del sistema financiero mexicano, por lo que no capta recursos del público ni realiza actividades reservadas a dichas entidades en términos de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (“Ley Fintech”) y las disposiciones de carácter general aplicables, incluyendo la Circular 4/2019 del Banco de México. Dihedato no se encuentra supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (“CNBV”) ni por el Banco de México (“BANXICO”), de conformidad con el marco jurídico aplicable.
No obstante lo anterior, el Servicio que presta Dihedato en su calidad de operador de activos virtuales lo obliga a identificar, en los términos y disposiciones de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y sus reformas, a sus clientes y de la misma manera presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y política de PLD.
SEGUNDO: Estos Términos constituyen un contrato de naturaleza mercantil entre Dihedato y cualquier persona física o moral que acceda al (i) sitio web, (ii) utilice nuestros servicios, (iii) la plataforma o en fin, (iv) celebre operaciones de compraventa de Activos Virtuales a través de Dihedato. El Cliente manifiesta que cuenta con capacidad legal suficiente para obligarse en los términos de estos Términos, ya sea en su propio nombre o en representación de una persona moral, y que la información de su representación y poderes es verdadera, vigente y suficiente. La aceptación del Cliente de estos términos y condiciones, tanto por firma autógrafa, física o electrónicamente, así como el acceso al sitio web y demás conductas descritas anteriormente y/o cualquier tipo de conducta concluyente por parte del Cliente, surte la misma validez jurídica para los efectos de aceptación de estos términos y condiciones, por lo que los mismos son aplicables al Cliente, así como la legislación que gobierna el mencionado convenio.
TERCERO: Para efectos de interpretación de estos Términos:
“Activos Virtuales”, Toda representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos, cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos, distinta de la moneda de curso legal en territorio nacional, de las divisas o de cualquier otro activo denominado en moneda de curso legal o divisas, en términos de la fracción XVI del artículo 17 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).
“Actividad Vulnerable de Activos Virtuales”, El ofrecimiento habitual y profesional, por parte de personas distintas de Entidades Financieras, de intercambio de Activos Virtuales a través de plataformas electrónicas, digitales o similares, que faciliten u operen la compra o venta de dichos activos propiedad de sus clientes, o que provean medios para custodiar, almacenar o transferir Activos Virtuales, de conformidad con el artículo 17, fracción XVI de la LFPIORPI y sus Reglas de Carácter General.
“Beneficiario Controlador”, Persona física o grupo de personas físicas que, directa o indirectamente, obtienen el beneficio derivado de las operaciones celebradas o ejercen el control del Cliente, en términos del artículo 3, fracción III, incisos a) y b) de la Ley Antilavado.
“Cotización”: significa la propuesta de condiciones económicas y operativas emitida por Dihedato al Cliente para la realización de una operación determinada, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa el precio, tipo de Activo Virtual, monto, comisiones y, en su caso, plazos de liquidación. La aceptación de la Cotización por el Cliente implica su consentimiento para celebrar la operación en los términos señalados.
“Día Hábil”, todos los días de lunes a viernes, excepto sábados, domingos o días festivos.
“Stablecoin”, Unidad de valor digital emitida contra la recepción de fondos en moneda fiduciaria cuyo emisor mantiene reservas equivalentes y que está diseñada para mantener una paridad relativamente estable (usualmente 1:1) respecto de dicha moneda.
“Originante u Ordenante”, Cliente que inicia la instrucción de pago o conversión, ya sea aportando moneda fiduciaria desde una cuenta bancaria o institución de fondos de pago electrónico en territorio nacional, o transmitiendo previamente Stablecoins o Activos Virtuales de su propiedad para su posterior conversión o envío.
“Operaciones de Comisión Mercantil”: significa aquellas operaciones en las que Dihedato actúa como comisionista mercantil del Cliente, en los términos del artículo 273 y demás relativos del Código de Comercio, ejecutando por cuenta del Cliente órdenes de compraventa de Activos Virtuales con otros operadores o proveedores autorizados.
“Plataforma”, significa el sitio web, interfaces, sistemas, herramientas tecnológicas y cualquier canal digital puesto a disposición por Dihedato (incluyendo, en su caso, mesas OTC y canales electrónicos autorizados) a través de los cuales el Cliente puede registrarse, mantener una Cuenta, solicitar cotizaciones y celebrar operaciones de compraventa de Activos Virtuales.
CUARTO: Dihedato pone a disposición de los Clientes una Plataforma para facilitar operaciones de intercambio de activos virtuales contra moneda de curso legal, bajo las siguientes modalidades: